Категорії
Пошук
Кур'єрська доставка по Україні (Кур'єр "НОВА ПОШТА") Термін доставки 1-3 дні
Увага: Різниця між відділенням та кур'єром +120 грн
Кур'єр доставляє замовлення виключно: до під'їзду багатоповерхового будинку/приватного будинку/виробництва/офісу.
Улуга підіймемо на поверх замовлятись окремо, вказати у коментарі або повідомити мене.
Кур'єр зобов'язаний перевірити цілісність товару та його комплектацію, а також правильність оформлення гарантійних та супровідних документів.
Доставка товару на відділення Нова пошта по всій території України (термін 1-2 дні)
Ціна за доставку, залежно від габариту товару від 180 грн.
По всій території України товари доставляють за спеціальним тарифом перевізників. Згідно з договором між нашим інтернет-магазином та компаніями, що надають послуги з доставки, вартість значно знижена порівняно з приватними відправками чи доставкою з інших магазинів.
Важливо! Для отримання замовлення вартість якого перевищує 5000 грн. Вам необхідно обов'язково мати при собі паспорт!
Гарантія товару:
Гарантія на меблі, придбані у нашому магазині меблів, становить 12 місяців з моменту покупки за умови правильної експлуатації меблів у нормальних умовах. Протягом гарантійного терміну ми безкоштовно усунемо виробничі дефекти, а якщо усунути дефект неможливо (розглядається індивідуально) – замінимо браковану деталь.
Перед складання меблів покупцем необхідно перевірити деталі на наявність шлюбу (сколів, подряпин, відповідності кольору всіх елементів виробу). При виявленні шлюбу - призупинити складання, оскільки деталі меблів зі слідами встановлення поверненню та обміну не підлягають. Зберігайте заводську упаковку до завершення зборки, оскільки заміна шлюбу проводиться лише у заводській упаковці.
Гарантія анулюється: якщо частина, що замінюється, вже була встановлена або є явні ознаки того, що деталь вже використовувалася, наприклад, був вкручений гвинт, прорізаний отвір, встановлено дзеркало або скло. При виявленні шлюбу повідомте за телефоном, вказаним у товарному чеку, або через сайт, де залишили замовлення. Після закінчення складання зберігайте до кінця гарантійного терміну товарний чек та маркувальні ярлики з упаковок.
Рекламації приймаються тільки за наявності товарного чека, самого виробу чи окремих елементів та у "оригінальній упаковці". У разі недотримання вищезгаданих вимог, претензії щодо рекламації не приймаються. Рекламації, що виникли внаслідок неправильного складання (самостійно покупцем), доставки та підйому (самостійно покупцем) або виникли внаслідок неправильної експлуатації, усуваються за рахунок покупця.
Гарантія не поширюється, якщо:
Порушено правила та умови експлуатації меблів;
відновлення та ремонт меблів здійснювалися Покупцем самостійно;
меблі пошкоджені внаслідок дії домашніх тварин, вогню, агресивних рідин, а також з ознаками недбалого використання;
змінено конструкцію виробу або комплектуючих Покупцем;
минув гарантійний строк;
якщо є дефекти, які були повідомлені або відомі покупцеві до продажу та через які покупець отримав індивідуальну знижку, а також дефекти, за якими на меблі було знижено ціну реалізації.
Повернення меблів:
Покупець має право протягом 14 чотирнадцяти днів, не рахуючи день покупки, обміняти на аналогічний або повернути придбаний товар (меблі), якщо не пошкоджена упаковка, фабричні ярлики (бірки), він не використовувався, не був у збиранні (монтажі), збережений його товарний вигляд, споживчі властивості, є товарний чек, виданий покупцю разом із товаром.
Вам буде відмовлено у заміні товару на новий (поверненні грошей) якщо:
з моменту купівлі товару, що підлягає обміну чи поверненню, минуло понад 14 днів;
підлягає поверненню товар перестав бути новим, тобто. був у збиранні (монтажі), пошкоджено оригінальну упаковку, фабричні ярлики;
Ці умови складені відповідно до чинного законодавства України та не обмежують законних прав Покупця.
Відповідність кольорів та матеріалів
Кольори матеріалів (Стінок, кухонь, стільниць і т.д.), які розміщені в нашому каталозі, можуть відповідати реальному кольору цих матеріалів, т.к. відображення кольору залежить від можливості та налаштування кольору монітора комп'ютера.
Фабрика-виробник залишають за собою право вносити зміни до комплектації, конструкції та відтінків кольорів виробів, які не впливають на їх основні функції призначення. Магазин, у свою чергу, не несе відповідальності за це.
Обмін та повернення
Процедура повернення чи обміну нового товару
Для обміну/повернення товару необхідно написати листа на нашу адресу kovkacold@gmail.com, або в месенжери Viber Посилання на чат Viber
телеграм Написати нам в якому обов'язково вказати такі дані:
ПІБ, телефон покупця.
Дату та номер замовлення.
Склад замовлення (товари).
Суть проблеми – докладний опис поломки, дефекту, несправності, комплектності, пошкодження, невідповідності товару.
Додати кілька фотографій або відео товару крупним планом з пошкодженнями.
Бажана дія – обмін чи повернення грошей. Для повернення грошей необхідно вказати ПІБ та номер банківської картки.
Після одержання листа магазин розглядає претензію протягом 1-3 робочих днів.
За результатами розгляду претензії магазин надає розгорнуту відповідь на лист із подальшими інструкціями.
Якщо товар, відповідно до Закону України, підлягає обміну/поверненню, у листі у відповідь будуть вказані дані для відправки товару до магазину або до сервісного центру виробника.
При отриманні товару магазин протягом 1-5 робочих днів здійснює повернення грошей покупцю на вказану ним банківську картку або надсилає товар.
Вартість доставки при поверненні нового товару протягом 14 днів оплачується покупцем (у разі, якщо товар не підійшов за кольором, розміром та іншими властивостями зовнішнього вигляду).
Часи работи:
Пн- Пт / 8:30 - 17:30
Колір основи виробу | Сірий |
---|---|
Кількість дверей (шт.) | 367 |
Колір ДСП | Дуб Сонома |
Висота | 120 см |
Висота виробу | 1200 |
Кількість ярусів | 4 яруса |
Матеріал основи | Метал |
Ширина | 34 см |
Форма | Прямокутна |
Модель Полиці, Етажерки | Етажерка 4/34 Конект |
Ширина виробу,мм | 340 |
Глибина | 28 см |
Толщина ДСП | Столешница 16 мм |
Особливості | Для дому, офісу, магазину |
Глибина виробу | 280 |
Тумба в комплекте | не предусмотрена |
Рекомендації щодо догляду | У разі забруднення витерти поверхню м'якою зволоженою ганчіркою • Можливість використання мильного розчину. Не залишати вологу на ДСП • Дотримуватися допустимих вагових навантажень • ксплуатація в приміщеннях не нижче 8С і відносної вологості 68±12% |