Курьерская доставка по Украине (“Новая Почта”)

Курьерская доставка по Украине (Курьер "НОВАЯ ПОЧТА"). Срок доставки 1–3 дня
Внимание: разница между отделением и курьером +120 грн
Курьер доставляет заказ исключительно: до подъезда многоэтажного дома/частного дома/производства/офиса.
Услугу подъёма на этаж заказывайте отдельно — укажите в комментарии или сообщите менеджеру.
Курьер обязан проверить целостность товара и его комплектацию, а также правильность оформления гарантийных и сопроводительных документов.

Доставка товара в отделение “Новая Почта”

Доставка товара в отделение Новой почты по всей территории Украины (срок 1–2 дня)
Цена за доставку, в зависимости от габарита товара, от 180 грн. По всей территории Украины товары доставляют по специальному тарифу перевозчиков. Согласно договору между нашим интернет-магазином и компаниями, предоставляющими услуги доставки, стоимость значительно снижена по сравнению с частными отправлениями или доставкой из других магазинов.

Важно! Для получения заказа стоимость которого превышает 5000 грн. Вам необходимо обязательно иметь при себе паспорт!

Варианты: оплата онлайн, оплата частями (3 платежа), быстрый кредит (до 24 платежей), постоплата, оплата по реквизитам.

Безопасная оплата LiqPay (Visa / Mastercard)

Оплата картой Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay через LiqPay после оформления заказа. Оплата только в гривне. Мы не добавляем % за перевод средств.

Наложенный платёж

Оплата при получении посылки (денежный перевод или наличные). Дополнительно: 20 грн + 2% стоимости товара (тариф «Новая Почта»). В случае отказа от товара покупатель оплачивает транспортные расходы службы доставки.

Оплата на расчётный счёт / IBAN

Банковский перевод полной суммы по реквизитам. Счёт действителен в течение 3 банковских дней. Доставка возможна только после поступления средств.

Оплата частями / кредит (ПриватБанк, LiqPay)

Рассрочка от 1 до 24 месяцев. После оформления заказа выберите LiqPay → «Мгновенная рассрочка» или «Оплата частями».

Гарантия на мебель составляет 12 месяцев с момента покупки при условии правильной эксплуатации.

В течение гарантийного срока мы бесплатно устраним производственные дефекты или заменим бракованную деталь (рассматривается индивидуально).

Перед сборкой проверьте детали на наличие брака (сколы, царапины, соответствие цвета). При обнаружении брака — остановите сборку: детали со следами установки возврату не подлежат.

Сохраняйте заводскую упаковку до завершения сборки и товарный чек до конца гарантийного срока.

Гарантия не распространяется на случаи нарушения условий эксплуатации, самостоятельного ремонта, повреждений от животных/огня/агрессивных жидкостей, изменений конструкции покупателем или после окончания гарантийного срока.

Покупатель имеет право в течение 14 дней (не считая день покупки) обменять или вернуть товар, если сохранены товарный вид, упаковка, фабричные ярлыки, товар не использовался и не был в сборке, есть товарный чек.

Как оформить возврат / обмен

Напишите на sale@kovkacom.com.ua или в мессенджеры, указав:

• ФИО и телефон покупателя
• Дату и номер заказа
• Состав заказа
• Описание проблемы + фото/видео
• Желаемое действие (обмен / возврат средств) и реквизиты карты для возврата

Претензию рассматриваем в течение 1–3 рабочих дней. Стоимость доставки при возврате нового товара в течение 14 дней (если не подошёл по цвету/размеру) оплачивает покупатель.

+38 (050) 025-025-3

+38 (050) 333-385-9

Email: sale@kovkacom.com.ua

Часы работы: Пн–Пт / 8:30–17:30
Суббота, Воскресенье — выходной

Украина, г. Чернигов, проспект Мира 53, офис 307

Добавление товаров в корзину

Выберите товар и нажмите «В корзину». Товар появится в корзине покупок.

Просмотр корзины

Нажмите иконку корзины, чтобы просмотреть позиции и изменить количество.

Оформление и подтверждение

Нажмите «Оформить заказ». Заполните ФИО получателя, адрес/отделение доставки, контакты, способ доставки и оплаты. Подтвердите заказ.

Подтверждение и связь

Копия заказа придёт на email. Вскоре менеджер свяжется для уточнения деталей. Важно указать корректные контакты — ошибки могут задержать доставку.

Срок обработки заказа — день в день в рабочее время.

Срок комплектации заказа — 3–4 дня.

Суббота, Воскресенье — выходной.